AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Wirkungsbereich
1.1 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit unseren Kunden, im Folgenden als "Teilnehmer" bezeichnet. Die AGB werden vom Teilnehmer automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung.
§2 Auftragserteilung, Anmeldung und Leistung
2.1 Grundlage der Geschäftsbeziehung ist die jeweilige verbindliche Anmeldung für ein Schulungsangebot des Business Excellence Hub, bzw. der schriftliche Auftrag des Teilnehmers an uns, in dem der Leistungsumfang sowie die Teilnahmegebühr festgehalten werden.
2.2. Der Teilnehmer kann uns Aufträge postalisch, per Fax oder E-Mail erteilen. Mit der Anmeldung/ Auftragserteilung, werden unsere AGB zur Teilnahme an unseren Trainings und Schulungen anerkannt.
2.3 Die Teilnehmerzahl ist grundsätzlich beschränkt. Eine frühzeitige Anmeldung ist daher von Vorteil.
2.4 Sollte die Teilnehmerzahl für einen Lehrgang bis zwei Wochen vor Lehrgangsbeginn nur 3 Teilnehmer oder weniger aufweisen, behalten wir uns vor, den Lehrgang zu stornieren. In diesem Fall werden wir Ersatztermine nennen oder bereits gezahlte Kursgebühren erstatten, darüber hinausgehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
§3 Preise
3.1 Es gelten die Preise, die jeweils schriftlich in der vom Teilnehmer unterschriebenen Teilnahmebestätigung vereinbart sind. Der Umfang der Leistung wird ebenfalls in der Teilnahmebestätigung schriftlich festgehalten.
Werden Leistungen nicht oder nur teilweise durch den Teilnehmer in Anspruch genommen, können hierdurch keine Erstattungsansprüche geltend gemacht werden.
Alle Preisangaben sind zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 16%).
§4 Zahlung und Fälligkeit
4.1 Die Teilnahmegebühr entsteht bei Teilnahmebestätigung durch den Teilnehmer und wird mit Rechnungsstellung sofort und ohne Abzug durch Überweisung auf das Geschäftskonto zur Zahlung fällig.
§5 Stornierung
5.1 Bei Stornierung bis zwei Wochen (10 Werktage) vor Lehrgangsbeginn ist kostenfrei.
Danach werden die vollen Teilnahmegebühren berechnet und eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit benannt werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Lehrgangstermin (innerhalb von 12 Monaten) ist nach Absprache grundsätzlich möglich.
§6 Seminarinhalte und Zeiten
6.1 Alle Inhalte sowie Anfangszeiten und Dauer des Lehrgangs werden in der Lehrgangsbestätigung schriftlich mitgeteilt. Für gewöhnlich beginnen die Lehrgänge um 9 Uhr und enden mit Pausen am Nachmittag gegen 18 Uhr.
Es besteht eine Präsenzpflicht.
§7 Haftung
7.1 Grundsätzlich wird keine Haftung für Gegenstände des Teilnehmers, sowie erteilte Ratschläge oder durch den Teilnehmer erworbene Kenntnisse übernommen. Der Teilnehmer haftet für sämtliche Schäden, die er durch Vertragsverletzung verantwortet. Sämtliche im Rahmen des Lehrgangs zur Verfügung gestellten Lehr- und Hilfsmittel sind vom Teilnehmer pfleglich zu behandeln.
§8 Salvatorische Klausel
8.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen dem Willen und Interesse beider Parteien am nächsten kommt.
§9 Anzuwendendes Recht
9.1 Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Teilnehmer und uns ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden.
§10 Erfüllungsort und Gerichtsstand
10.1 Erfüllungsort ist der Sitz unserer Gesellschaft in Bochum.
Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen uns und dem Teilnehmer ergebenden Streitigkeiten wird das für unseren Sitz in Bochum örtlich zuständige Gericht vereinbart.